Was bringen ISO 9001 und EN 15038?
Übersetzung mit Gütesiegel
In der Ausgabe 2/2010 der Fachzeitschrift technische kommunikation setzen sich Frank und Isabelle Fleury mit dem Für und Wider von Qualitätsnormen in der Übersetzung auseinander.
Zuverlässige, gleichbleibende Qualität ist nur mit definierten und nachvollziehbaren Prozessen möglich. Normen wie ISO 9001 und EN 15038 werden in der Übersetzungsindustrie als Unterscheidungsmerkmal im Wettbewerb verwendet. Was bringen diese Normen für die Qualität von Übersetzung? Was können Auftraggeber von deren Anwendung erwarten? Und welche Rolle spielen sie bei der Auswahl von Dienstleistern?
