Vortrag/Workshop für die tekom Regionalgruppe Nordrhein

Soft Skills - Grundlagen des Verhandelns

Im beruflichen Alltag treffen ständig unterschiedliche Interessen aufeinander, die miteinander in Einklang gebracht werden wollen. Die meisten Menschen kennen in solchen Situationen zwei Arten, eine Lösung, ein erwünschtes Verhalten oder eine Verständigung zu erreichen: Die harte und die weiche Verhandlung. Obwohl weit verbreitet, haben beide gravierende Nachteile.

Am Dienstag, dem 30. Juni 2009, stellt Frank Fleury mit der an der Harvard-Universität entwickelten, universellen und praxisorientierten Methode für die professionelle Verständigung und Bewältigung von Differenzen eine Alternative vor, die weltweit als Grundlage professioneller Kommunikation und Verhandlungsführung anerkannt ist.

Die Mischung aus Vortrag und Workshop geht auf die Kriterien für die Bewertung einer Übereinkunft ein, beleuchtet Mechanismen und Probleme, die sich aus der harten und weichen Verhandlung sowie anderen Verfahren ergeben, und stellt das Prinzip und die Grundlagen dieser Methode vor.

Termin:

Di 30. Juni 2009, 18:00 Uhr

Ort:

City Hostel Düsseldorf, Raum "Jan Wellem"

Referent:

Frank Fleury

Weitere Informationen bei: