Profil

Inspiration, Kompetenz und Erfahrung

Das sind wir

Die Geschichte von Fleury & Fleury Consultants beginnt im Jahr 2005. Zu dieser Zeit gibt es Beratung für das globale Informationsmanagement durch konkurrierende Anbieter von Informationsdienstleistungen und -produkten sowie Softwarehersteller und mit Ihnen verbundene Schulungsdienstleister. So entsteht in uns die Idee zur Gründung eines vollständig unabhängigen Beratungsunternehmens. Außerdem wollen wir die Akzeptanz und tatsächliche Durchführbarkeit von Veränderungen im Alltagsgeschäft verbessern und dazu die rein fachliche Perspektive um Prozess-Know-how in Fragen der Zusammenarbeit erweitern. Und schließlich wollen wir zu individuell bedarfsgerechten, praxistauglichen und nachhaltigen Ergebnissen verhelfen, die flexibel angewandt werden können.

Auf der Basis dieser Anforderungen entwickeln wir unser Beratungskonzept. Es integriert hoch wirksam die Einbeziehung unterschiedlicher Perspektiven und Wechselwirkungen sowie die gezielte Kombination fachlich orientierter Beratung und psychologisch und systemisch orientierter Fach- und Führungskräfteentwicklung, die sich inzwischen als sog. Komplementärberatung einen Namen macht. Wir beraten nicht einfach nur - mit unserer Kompetenz wollen wir mit jedem Projekt auch dazu beitragen, das globale Informationsmanagement besser aufzustellen. Schnell entwickeln wir uns auch zum anerkannten Weiterbildungsträger.

Man kann die Geschichte auch anders erzählen: Zwei Menschen, eine Frau und ein Mann, aus Frankreich und aus Deutschland, mit unterschiedlichen Sprachen, kulturellen und beruflichen Hintergründen, erkennen, wie sich dies alles perfekt ergänzt. Sie bündeln ihre Ressourcen und Kompetenzen in einem gemeinsamen Unternehmen, lernen von- und miteinander und richten ihre weiteren Aktivitäten auf die gemeinsame Unternehmung aus. Die globale Finanz- und Wirtschaftskrise 2008/2009 mit ihren Auswirkungen auf Auftraggeber trifft das junge Unternehmen mitten in einer heiklen Aufbauphase, doch mit wohlüberlegtem Handeln gelingt es sogar, mit Wachstum daraus hervor zu gehen. Wir kennen die Herausforderungen internationalen und interkulturellen Informationsmanagements sowohl aus unserem Beratungsalltag als auch aus eigener Anschauung und meistern auch schwieriges Gelände. 2012 beziehen wir moderne neue Büroräume in Köln.

Seit der Gründung von Fleury & Fleury Consultants im Jahr 2006 unterstützen wir Hersteller aller Branchen aus Industrie und Mittelstand sowie Dienstleister, öffentliche Auftraggeber und Verbände, ihre Ziele im globalen Informationsmanagement zu erreichen. Viele unserer Kunden schenken uns bereits langjährig Ihr Vertrauen. Mit unserem unabhängigen und innovativen Ansatz beraten wir Fach- und Führungskräfte aller Abteilungen und bilden weiter - von der Geschäftsführung über Entwicklung, Erstellung, Übersetzung und Lokalisierung, Marketing und Vertrieb bis zum Service.

Unser Unternehmensname setzt sich aus den Gründer-Nachnamen zusammen:
Isabelle Fleury

Isabelle Fleury


Geschäftsführende Gesellschafterin

Vor der Gründung von Fleury & Fleury Consultants studierte sie Germanistik, Computerlinguistik und Französisch als Fremdsprache und war anschließend bei verschiedenen international führenden Sprachdienstleistern, zuletzt als Operations Manager, sowie als Dozentin an der Universität Bonn tätig. Neben ihrer Tätigkeit im Unternehmen ist sie Lehrbeauftragte für die Master-Studiengänge Technische Dokumentation an der Donau-Universität Krems und Fachübersetzen, Terminologie und Sprachtechnologie an der Technischen Hochschule Köln sowie Systemische Beraterin. Sie ist außerdem Co-Autorin der tekom-Leitlinie „Regelbasiertes Schreiben“, schreibt für Fachpublikationen und hält Vorträge und Workshops auf international führenden Fachtagungen.
Frank D. Fleury

Frank D. Fleury


Geschäftsführender Gesellschafter

Vor der Gründung von Fleury & Fleury Consultants studierte er Rechtswissenschaften und Rechtsinformatik und war anschließend in der Softwareproduktion tätig, zuletzt als Softwarearchitekt und Berater für Informationstechnologie und Kommunikationsmanagement. Neben seiner Tätigkeit im Unternehmen ist er Lehrbeauftragter für den Masterstudiengang Technische Dokumentation an der Donau-Universität Krems, gemäß § 5 II MediationsG zertifizierter Mediator, International zertifizierter Mediator, Mediationssupervisor und Mediationstrainer (DACH), Systemischer Berater und führt die MKI³ Gesellschaft für Mediation und Kommunikationsmanagement. Er schreibt außerdem für Fachpublikationen und hält Vorträge und Workshops auf international führenden Fachtagungen.
Fleury & Fleury Consultants hat sich einen ausgezeichneten Ruf als unabhängiges, agiles und effizientes Beratungsunternehmen erworben, das mit seinen Kunden hochwirksame Lösungen entwickelt, die in der Praxis funktionieren und von den Mitarbeitern im Alltag umgesetzt werden können. Dazu bündeln wir Kompetenzen und langjährige Erfahrungen aus der Technischen Kommunikations- und der Übersetzungsindustrie, der Informations- und Kommunikationstechnologie, dem Kommunikations- und Konfliktmanagement und der systemischen Beratung.
2015 erhielten wir vom renommierten INNOVATIONSPREIS-IT der Initiative Mittelstand die Auszeichnung „Best of 2015“ im Bereich Consulting. Beim INNOVATIONSPREIS-IT werden besonders innovative Produkte und Dienstleistungen prämiert, die Unternehmen wertvolle Impulse zur Steigerung ihrer Wettbewerbsfähigkeit geben. Unser integriertes Beratungskonzept hat die Jury als herausragende Lösung besonders überzeugt.
Best of 2015 - Auszeichnung vom Innovationspreis IT der Initiative Mittelstand
Durch hochwertige Aus-, Fort- und Weiterbildungen, fachlichen Austausch mit Kollegen und Supervision erweitern und vertiefen wir permanent unsere Kompetenzen. Dem dienen auch unsere Mitgliedschaften in der Gesellschaft für Technische Kommunikation - tekom Deutschland, dem Deutschen Terminologie-Tag, der Gesellschaft für Informatik, dem Mediation DACH und der Deutschen Stiftung Mediation.

So arbeiten wir

Unser Ziel sind tatsächlich umsetzbare und tragfähige Lösungen. Darum integrieren wir die Perspektiven „Prozesse“, „Software“, „Organisation“ und „Kommunikation“ und beziehen sowohl fachliche als auch personale und interpersonale Faktoren sowie systemische Wechselwirkungen ein.
Wir möchten Sie in die Lage versetzen, Ihre veränderten Aufgaben schnellstmöglich selbständig durchzuführen. Darum erarbeiten wir mit Ihnen nicht nur Konzepte und Handlungsempfehlungen, sondern wirken bei Bedarf auch bei der Realisation begleitend mit.
Unserer Arbeit gehen individuelle Analysen, realistische kundenspezifische Zieldefinitionen und Kostenschätzungen voraus.
Die Ergebnisse unserer Arbeit sind zukunftsfähige Lösungen, die von Praktikabilität, Klarheit und Authentizität geprägt sind.
Wir arbeiten neutral, unabhängig und flexibel zum besten Nutzen unserer Kunden - unvoreingenommen, offen und objektiv.
Wir fordern und akzeptieren keine Provisionen, Aufwandsentschädigungen oder Ähnliches von Herstellern oder Dienstleistern und wahren ihnen gegenüber Neutralität. Insbesondere gehen wir keine Vertriebspartnerschaften ein. Wenn wir Hersteller oder Dienstleister empfehlen, dann aufgrund der Erfordernisse unserer Kunden oder einer vergleichenden Leistungsanalyse.
Um unsere Neutralität zu wahren, bieten wir selbst keine Informationsmanagement-Dienstleistungen, Software oder Hardware an.
In unseren Darstellungen über unsere Tätigkeitsbereiche, Mitarbeiter etc. halten wir uns an den tatsächlichen augenblicklichen Stand.
Alle Ihre Unterlagen, internen Vorgänge und andere Informationen, die uns durch unsere Arbeit bekannt werden, behandeln wir grundsätzlich streng vertraulich.
Aus Sicherheitsgründen möchten viele Kunden nicht öffentlich als Referenz benannt werden. Darum veröffentlichen wir grundsätzlich keine Referenzen.
Mit Ausnahme der Erarbeitung von Angeboten erbringen wir keine unentgeltlichen Vorleistungen. Wir bieten auch keine Leistungen zur Probe an.

Kooperationen

Im Bedarfsfall - beispielsweise zur Kapazitätserhöhung oder zur Abdeckung von speziellen Tätigkeiten - können wir andere Dienstleister aus unserem Netzwerk hinzuziehen. Dabei bleiben wir immer unabhängig und wahren strenge Vertraulichkeit. Die Projektverantwortlichkeit sowie Art und Umfang der Zusammenarbeit stimmen wir klar und offen mit Ihnen ab.

Engagement

Ehrenamtlich engagieren wir uns in verschiedenen Funktionen in der » European Association for Technical Communication - tekom Europe (Chairman of the Executive Board) und der » Gesellschaft für Technische Kommunikation - tekom Deutschland (Vorstandsmitglied, Regionalgruppenleiter, Mitglied des Schiedsgerichts, Arbeitsgruppen). Die Gesellschaft für Technische Kommunikation ist der weltweit größte Fachverband für Technische Kommunikation. Sie versteht sich als Plattform für Informations- und Erfahrungsaustausch, fördert die anerkannte Aus- und Weiterbildung ihrer Mitglieder durch Hochschulstudiengänge und eigene Zertifizierungen und ist international orientiert und engagiert.

Außerdem unterstützen wir die gemeinnützige » Deutsche Stiftung Mediation. Die Deutsche Stiftung Mediation hat sich zur Aufgabe gemacht, Mediation als modernes und effizientes Konfliktlösungsverfahren in Deutschland nachhaltig zu etablieren.